Знать обязанности своей УК — значит уметь требовать качественный сервис. Все ключевые функции организации закреплены в ст. 162 ЖК РФ и договоре управления.
УК отвечает за все: от чистоты в подъезде до исправности лифтов и безопасности потребления газа. Если в кране холодная вода вместо горячей, а во дворе сугробы, это прямое нарушение обязательств.
Что делать, если УК не работает?
Если компания игнорирует заявки или выполняет работу некачественно, вы имеете право направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Контролирующие органы помогут добиться перерасчета или исполнения обязательств.
Листайте карточки, чтобы узнать основные зоны ответственности вашей УК.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: