Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 990x90px header-top
Рекламный баннер 728x90px center-top
Что такое чарджбэк
Что такое чарджбэк
Строго говоря в российском законодательстве нет такого понятия. Английский термин chargeback — оспаривание платежа по банковской карте — пришел к нам когда-то вместе с платежными системами Visa и Mastercard. И та и другая, исполняя решения своих государств, в 2022 году ушли из России, но словечко чарджбэк» прижилось и осталось в употреблении.
В российской платежной системе «Мир» этот самый чарджбэк называют оспариванием платежа. Это процедура по принудительному возврату денег на банковскую карту покупателя без согласия продавца.
Пример
Иван купил в интернет-магазине наушники. Посылка пришла, но гаджет оказался в нерабочем состоянии, и покупатель отправил товар обратно, описав проблему и потребовав вернуть деньги. В переписке продавец не называл конкретных сроков зачисления средств. Тогда Иван обратился в свой банк с просьбой о чарджбэке. Специалисты оценили ситуацию и приняли решение вернуть деньги на счет покупателя.
Россияне активно пользуются чарджбэком. Например, в 2025 году в Т-Банке общая сумма возвратов по заявкам клиентов составила 39 млн рублей. Одна из самых популярных причин обращения — отмененные культурно-развлекательные мероприятия. В пресс-службе ВТБ «Моим финансам» рассказали, что « 75% всех поступивших заявок заканчиваются успешным возвратом средств».
Строго говоря в российском законодательстве нет такого понятия. Английский термин chargeback — оспаривание платежа по банковской карте — пришел к нам когда-то вместе с платежными системами Visa и Mastercard. И та и другая, исполняя решения своих государств, в 2022 году ушли из России, но словечко чарджбэк» прижилось и осталось в употреблении.
В российской платежной системе «Мир» этот самый чарджбэк называют оспариванием платежа. Это процедура по принудительному возврату денег на банковскую карту покупателя без согласия продавца.
Пример
Иван купил в интернет-магазине наушники. Посылка пришла, но гаджет оказался в нерабочем состоянии, и покупатель отправил товар обратно, описав проблему и потребовав вернуть деньги. В переписке продавец не называл конкретных сроков зачисления средств. Тогда Иван обратился в свой банк с просьбой о чарджбэке. Специалисты оценили ситуацию и приняли решение вернуть деньги на счет покупателя.
Россияне активно пользуются чарджбэком. Например, в 2025 году в Т-Банке общая сумма возвратов по заявкам клиентов составила 39 млн рублей. Одна из самых популярных причин обращения — отмененные культурно-развлекательные мероприятия. В пресс-службе ВТБ «Моим финансам» рассказали, что « 75% всех поступивших заявок заканчиваются успешным возвратом средств».
2
Рекламный баннер 728x90px center-bottom
Поделитесь новостями с жителями города
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы
Разработка -
